400电话销售开场白【优秀7篇】
制造忧虑开场法 篇一
营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
营销员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱:是的……
——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
营销员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?)
有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话营销员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。
从众心理开场法 篇二
营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……
顾客朱:是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。
故作熟悉开场法 篇三
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好?
顾客朱:还好,您是?
营销员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。
对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?
顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?
营销员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。
朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
顾客常见的一些抗拒 篇四
1:我不想再买了
王总,您能这样说我非常理解您的这种想法,这正是您身份和地位的象征啊。
如果有人哪天打电话给我,我肯定也会考虑下的,因为对不知道有多少好处感兴趣实在是强人所难。
但是王总您是企业的负责人您不像我们这些草根阶层,您肯定有着超越于常人的远见卓识,和理财观念。
您一天可能接到同类的电话很多,作为阿里的我们,主要做的是服务,您买的并不是我们的产品,而是服务,阿里的价值观第一条就是客户第一,前段时间我一个客户跟我聊天的时候就谈到,他说他在中国就佩服两马:
1是腾讯公司的马化腾;
2阿里公司的马云;因为马化腾改变了我们的生活,前段时间网上也炒过一件事,就说假如有一天我死了,我的QQ怎么办;
马云他主要是针对的企业,企业只想做生意,就要与阿里合作,我们以最高的。服务,最低的价格,帮助企业把生意做大做强,就拿现在淘宝来说,很多一年赚几百万的是不是,是因为阿里真正的能让企业赚到钱,所以企业才会购买阿里的产品及服务,是吗王总;
王总也聊QQ吧,呵呵,您的QQ号是多少可以告诉我嘛;呵呵
王总,只要您购买我们的服务,而且我就全心全意为您服务,我都会手机24小时为您守候,只要您一个电话,我啥事都帮您安排的妥妥当当的。
您这不还多了私人小助理阿!对于王总您来说,您可能最主要看中的并不是我们产品能给您带来多大的优惠,最重要的是服务,况且,我们现在还有这么优惠的内容,您是大企业家不说您也知道,您看您就不要再犹豫了, 王总,选日子不如择日子就今天吧,今天我就直接去拜访您吧,不管您买不买,我想认您做一个朋友我想王总您不会不想多认识一个朋友吧?
同类借故开场法 篇五
销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)
电话的销售话术和技巧 篇六
通话时需要注意的几点:
第一点:建立信任,让客户感觉你作为新思路销售顾问的专业度,愿意听你来分析市场和产品
第二点:沟通融洽,留下好印象。
不要让客户感觉你是硬性推销或咄咄逼人,语言风格尽量跟客户靠近,给客户考虑的空间,让客户愿意下次再接你电话。
第三点:灌输概念。
第一通电话侧重于灌输概念,服务介绍方面,尽量多的渲染我们的品牌
第四点:虚心请教对自己不精通的产品,要虚心像客户请教,这样你能捕捉到很多有价值的信息。
巧借东风开场法 篇七
营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!
顾客朱:这没什么!
营销员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!
顾客朱:那说来听听!
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