优质护理服务演讲稿【最新8篇】

演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在我们平凡的日常里，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，那要怎么写好演讲稿呢？虎知道为朋友们整理了8篇《优质护理服务演讲稿》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

优质护理服务演讲稿 篇一

尊敬的各位老师：

下午好！

当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。

记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院，正当优质服务标兵医学，教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求，我院本着“一切为了病人”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934平方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境；为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施；为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。

我们的职业被人们遵称为“白衣天使”，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。

当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。

岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学，教育网收集整理登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。

曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。

.12有关护士节的演讲稿 篇二

在座的各位评委，各位来宾，大家好！

今天我演讲的题目是《平凡的青春》。我和在座的许多姐妹们一样，是一名非常平凡的护士。每天身穿护士服，头戴燕尾帽穿梭巡回于病房和走廊之间，重复着打针、发药、量体温、测血压等繁琐的护理工作，不分春夏秋冬，不分白天黑夜。个人简历版权所有

刚毕业时，身边有许多朋友问我，为什么选择护士这么辛苦又卑微的工作。我也曾经千百次地问自己，是否甘心一辈子做这样平凡的工作，让青春流逝于平凡中。转眼两年过去了，这两年的护理工作生涯却让我的内心起了变化。我发现平凡的工作中处处有着感动。一次在icu为一个气管切开的病人做护理。不能开口说话的病人忽然吃力得举起手在空中比画着什么，我看不明白他想要什么。当我把纸和笔递到他手里时，他在纸上歪歪扭扭写下了两个字，朋友你们知道他写的是什么吗？我看清楚了，那两个字是：谢谢。我当时的感动难以用语言来形容。一个生命垂危的病人，仍然不忘向照顾他的护士说一声谢谢，做为护士，就算再辛苦也是值得的。这种感动就像穿透寒冬的花香，就象穿透黑夜的阳光，伴着那整洁的工作服反射出庄严的光芒，这光芒再次激起了我的责任心与使命感。我们做的是平凡的事，却能从中体现自己的价值。去年的512护士节，我意外地收到了一张来自协和医院高干病房的贺卡。原来是我在协和实习时认识的一位老病人写来的。在贺卡里他说我是一个很有爱心的孩子，希望我再接再厉成为一名优秀的白衣天使，还说了很多鼓励的话。我不记得曾为这位老人做过什么，也不知道他怎么打听到我的地址，看着写的满满的两页贺卡，我的心里不止是感动，还有深深的思考。我们是很平凡，就象平凡的小草，而小草虽小不一样也能辽阔无垠的大草原，物欲所有之外，难道有的只是冻土与荒漠？一如葱郁的精神田园还有什么坚实的东西可成为心灵的依托呢？一份春雨，一份秋实，一份汗水，一份收成。当我们辛勤劳作后，一个个病患者褪去满脸的愁苦康复出院之时；当我们在内心充满震撼和激动中迎来一个崭新的生命之时；当我们累积一份份病人康复后工整的病历归档之时；当街头巷尾在似曾相识的笑脸中追忆熟谙声影之时，我们会感到满心的幸福和骄傲。对病人来说，我们象一缕春风，又似一道阳光。一声亲切的问候，会令病人放下几丝忐忑，一个鼓励的眼神，会令病人增加几分力量，一双轻柔的手，会令病人减去几分病痛……我们是微小的水滴，在最需要的地方，默默地奉献着自己。有人说：揭开人生帷幕的是护士，拉上人生帷幕的也是护士。的确，在现代社会中，几乎每个人的一生都和护士分不开。它是一项与人的健康、生命息息相关的职业。我为自己曾经对这个职业的疑惑感到深深的羞愧。我要毅然拒斥浮躁的诱惑，固守这份平凡和质朴。不为护士的职业自轻，不为护士的职业自贱，更不为世俗的眼光自卑。我要坦然接受真实生活的层层磨砺，让柔韧的生命在反复摔打，潮起潮落间呈现坚定的成熟。个人简历版权所有

我要用真心与耐心诠释人生的真谛，用同情心与爱心呼唤着沉睡的生命……我不再害怕青春在平凡中流逝，我要让青春在平凡中闪光！

优质护理服务演讲稿 篇三

尊敬的各位教师：午时好！

我院护理部为全面提高护理质量，将更多的关爱和优质的`服务带给每一位，开展了百日“五心”优质护理服务竞赛活动。内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心，征求意见虚心”的“五心服务”标准开展护理工作，并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩，受到了病友的广泛好评。

内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”服务意识的基础上，以“三前、八声服务”做为具体的行为准则。针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”服务，营造了融洽的护患关联，提高了对护理工作的满意度。个性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。

春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作，已是11点了，职责组长彭富琴护师正准备为一位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料，病人已经严重感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕。老大爷有些不好意思的说：“没想到穿一天皮鞋，打两个水泡，就烂了一只脚，还这么臭┉┉”彭教师连忙安慰他说：“没有关联，糖尿病足的恢复需要一个过程。为了保护您的脚，您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在愉快的交谈中，彭教师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条，每一个细节都一丝不苟，最终贴好了最终一张敷料。看着彭教师额头上微微渗出的汗珠，老大爷感动的说：“重医的护士不光技术好、态度好，还耐心解释，教会我不少知识呢！”

除了糖尿病足带给病人的痛苦之外，由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病，各种并发症严重影响病人的生活质量。患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。为了提高患者的自我管理水平，减少并发症发生的几率，帮忙病人适应疾病带来的生活方式的改变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。

在刘智萍护士长的带领下，邓吉容主管护师，刘秀容护师利用周末休息时刻开展糖尿病教育。将“五心服务”完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中，为糖尿病病友讲解饮食控制、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健知识。在糖尿病领悟班的教室里，刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问，“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘教师总是耐心的讲解了一遍又一遍。为了帮忙病人掌握正确注射胰岛素的方法，刘教师用自我做示范，拿着针往自我皮肤里扎。透过详细的讲解、生动的示范，病友们最终掌握了正确的注射方法。

在开展“五心服务”活动中，内分泌内科全体护理人员不仅仅精心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛，耐心讲解教会病人各种自我保健知识；还用心为病人争取家庭的支持、社会的关爱。

去年元宵节，病情稳定的病人大多请假回家团圆了，病房里显得有些冷清。突然，一个熟悉的身影蹒跚着向护士站走来，大家仔细一看，原先是内分泌科的老病员DD赵婆婆。护工小杨急忙迎上前去，一手接过她手里的包袱，一手扶住她颤巍巍的身子。当班护士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知，正因儿子和女儿双双生病住院，赵婆婆十分担心他们；加之无人照顾，她的病情再次加重。在这元宵佳节，已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这一状况后，大家都很着急地为赵婆婆想办法，经过一翻周折，最终联系上婆婆原先的工作单位和她的亲友，圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激动的告诉其他病友：“重医就像我的家一样，医生护士就是我的亲人啊！”看到她紧锁的眉头最终舒展开来，病情也一天天好转，全体护理人员都由衷的感到高兴。

在内分泌内科还有许多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心，亲人般的关怀。咱们将继续按“五心服务”标准开展护理工作，传承南丁格尔精神，像红烛一样燃烧自我，照亮别人。

优质护理服务演讲稿 篇四

尊敬的各位领导：

大家好！

一、强化自身修养，提高综合素质。

护理管理是整体护理实施的基础，其核心是把“以人为本”的管理理念和人性化服务真正、具体地贯彻到护理评估、诊断、计划、实施、评价的各个环节之中。在提高广大护士护理意识、注重临床研究的同时，关键看如何把人文精神引入到整体护理之中。因此，首先要求我们自己必须尽快转变观念，转变工作作风，增强危机感、紧迫感和使命意识，时刻保持一种如履薄冰、如临深渊的心态，不断自我加压、否定自我，强化自身建设；其次是护理工作必须紧紧围绕医院的中心工作展开，以经济效益和发展的大局为重，从战略和战术的角度重新定位护理坐标，努力赢得上级领导、临床医生、广大患者的积极参与和广泛支持。

1、加强理论学习，提高道德修养。以往30年的工作经验，我们得出的最大经验是：抓护理单靠行使上级赋予的权力是远远不够的。做到动之以情、晓之以理、以德服人，关键在不断强化自身的品德、才能、知识、能力和为人等方面的修养，在护士心中树立起较高的威信。以身作则，率先垂范，增强凝聚力和感召力，使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖。同时善于与护理人员进行心理沟通，明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，及时发现问题，并做出正确的决策。

2、秉公办事，创造宽严结合的工作环境。公生明、廉生敬，众人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼镜，不厚此薄彼。鼓励护士长和广大护士积极参与到护理管理中来，增加工作透明度，激发全员干事业的热情。与此同时，工作上“严”字当头，摒弃“老好人”思想。在生活上尽力为护士排忧解难，了解她们的思想动态。批评时讲求艺术，对“小”的问题，如做完操作物品归位不整齐，抄写表格字迹不工整等，采取开展一些小竞赛，专业技术比武等方式提高护士素质；对“较大”的问题，如严重的护理差错事故，应当建立事前预警机制，发现苗头及时制止，查找原因，对症下药。

3、用先进的文化理念统领护理工作。护理文化是一种不成文的规范，是价值观，一旦深入人心，便可与我们的护理事业共患难，同生死。

因此，要通过多种形式，利用各种机会进行宣传教育，逐步在广大护理员工心目中树立起“市场需求就是我们的标准”、“宁可自己千辛万苦，不让患者一事为难”、“今天不努力工作，明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。让大家意识到护理虽然平凡又普通，可是它与千百万人的幸福紧密相连；虽然工作既辛苦又劳累，可是它和千百万人的命运息息相关的道理，从而让大家不由而然的产生一种无尚光荣的自豪感。

二、培养科室骨干，造就管理精英。

护士长是护理指挥系统的基层领导者，肩负着护理业务管理、护理科研、护理教学、制定规划、资源调配和行政管理等多方面的责任。一名合格的护士长不仅要有丰富的医学知识、还要有良好的心理素质和管理能力。应当承认，我们面对的几乎全是刚上任的新护士长，无论在管理、专业技术还是在教学等方面都还缺乏经验。新护士长如何克服困难、打开工作新局面？就此，我们进行了大量调查，与各位护士长也进行了广泛的沟通，有针对性的提出了以下几项措施：

1、统一思想，坚定信心。护理是一项实践性很强的专业，护理经验非常宝贵，而我院临床科室的护理人员90%以上是刚从护校毕业的新招聘的护士。她们虽然理论知识较扎实，可塑性较强，但临床经验不足，技术操作不熟练。据调查，新护士长普遍感到压力大，心理负担重，担心工作局面打不开。为此，护理部明确提出以经常给护士长鼓士气为主的管理方法，模拟护理现场，帮助护士长找出护理管理工作的重点和本科的难点，将工作中可能遇到的问题和对策及时传授给她们，试运转看，效果显著。

2、制定标准，规范行为。面对新护士长的特点，我们又制定了三条硬性标准，并严格要求：（1）要加强政治修养和道德水准锻炼，不谋私利，团结进取，不断学习，掌握渊博的专业知识、管理知识、社会知识，并善于应用于临床工作。（2）要心胸宽阔，能容忍领导、护士以及患者对自己的各种评价，及时改进工作中的不足，遇到困难随时向主管领导汇报。⑶要重视协调关系，广泛沟通。护士长作为科室的领头雁，需要和各个科室、各类人员搞好协调、合作工作，形成一种关系融洽、心情舒畅的良好氛围。

3、现场办公，全程监控。护理部将对新护士长进行了多种形式、广泛的传、帮、带活动。一是要随时到各病区检查每项工作的开展情况，逐项检查，逐项规范，逐项落实，让护士长在“干”中学会管理；二是要建立每周一次的护士长例会制度，让新护士长们反映工作中的困难，为她们提供一个互相学习、相互交流的机会，并帮助她们制定工作目标，实施方案等；三是要实行一周一次由全院护士参加的护理专业知识学习，让新护士长登台讲课当教官，不但巩固新护士长的专业知识，自身得到锻炼，而且可以有效的促使全院护士整体素质的提高。

4、建全激励机制，提高护理效率。在管理中通过运用各种激励方法激发护士长的主观能动性，通过采用奖励激励、感情激励、目标激励及行为激励等方式来提高管理效率。在分配工作时，要考虑每个人的特点，做到物尽其力，人尽其才，才尽其用，增强集体的凝聚力、吸引力和创造力，充分发挥团队精神，从而提高临床护理管理工作的整体效率。

5、抓好护理科研，提高科技含量。采取有效的教学方法，在提高护士长独当一面能力的同时，要求护士长必须以先进的思想和良好的行为影响和带动全体护理人员，刻苦钻研业务，争做出色的科研带头人，掌握丰富的专业知识，要具有精湛熟练的护理操作技能，并能解决护理工作的疑难问题，做护理人员的表率，并主动承担责任。这样才能发挥各自的潜力，使护理质量不断提高。

三、细化日常管理，提供星级服务。

1、护理流程再造，打造卓越服务系统。企业面对的是产品，医院面对的是病人，在企业服务指标是信守承诺，保质保量；在医院服务指标应该是确保疗效，服务周到。可以说，护理服务是医院参与市场竞争的主要焦点之一。要打造一流卓越的病人服务系统，只有平时小题大做，以收警惕之效；战时大题小作，才能稳定军心。30年的护理经验告诉我们，抓服务没有简捷途径可走，控制服务缺陷也没有灵丹妙药可药。任何人都必须按照提高服务意识、加严服务标准、加大检查力度三步走的笨方法，打一场人海战术。

一是建立一套完善的服务控制网络。层层把关，逐级负责，在不降低服务标准的前提下，提高服务质量，而不能头痛医头，脚痛医脚，就事论事；

二是抓服务需要全员参与，护理干部要首当其冲。是护理部主任就必须对全院护理系统负责，是护士长就必须带领全科护理人员把服务搞上去，向看待经济指标、医疗质量那样去重视服务；

三是建立服务预警长效机制。当出现护理纠纷后，能够及时将信息反馈上来，在复杂的矛盾体中准确及时的找出最主要的矛盾，并且根据事态的发展态势，在第一时间就知道由谁负责、由谁处理、向谁汇报、如何解决、怎么预防，尽最大努力把由于服务所造成的不利影响减少到最小。

2、制定护理计划，提高护理质量。护理工作的复杂性和多样性是客观存在的。首先，要根据医院实际和护理发展需要，制定出护理系统的具体工作计划并确保实施。制订计划时要从实际出发，群策群力，不轻易改变或废止，并根据情况变化作必要的修改。计划必须提出明确的要求、方法，使执行者知道应该怎样去做；其次，护理管理应以严格的质量控制为根本，要着眼于各要素质量，统筹全局工作。具体为抓住环节质量，重视终末质量，进行有效的质量反馈控制。再次，加强监督与考核，勤于管理，及时抽查各种原始台帐及记录。如：

①护士长手册、

②差错登记、

③护士长业务查房和管理查房记录、

④座谈会记录、

⑤讲评考核记录、

⑥教学记录、

⑦病种护理科研总结登记等等。从规范基础护理数据开始，量化定量指标，细化定性指标。

3、革新教学手法，搞好带教工作。护理人员业务素质的高低与护理质量有着密切的关系。因此要搞好护理人员的“三基”训练，强化在职培训，鼓励护士参加高护自学考试，以增长知识，提高业务水平。我们采取对不同年资护士，进行不同的培训的方法：一方面增设教学内容，使护士掌握更多的知识和技巧，努力调动病人本身战胜疾病的一切积极因素，使护理和治疗收到最佳效果；另一方面强化临床教学，实现护理教育的四个转变：

一是教学方法从灌输知识转变为启发式教学。

二是教学活动从以教师为中心转移到以护理人员为中心。

三是教学内容从“教什么，学什么”转变成“怎样教，怎样学”。

四是教学目的从“学知识，教知识”转变为“学技能，教技能”，确保全体护理人员综合素质的提高。

上述意见不妥之处，请领导批评指正。

在活动中落实和健全医疗规章制度，深抓专业知识的学习和医护基本功的锻炼。在临床治疗中强调体现呼吸科的专业特色。开展了无创通气治疗呼吸衰竭、肺癌的化疗、哮喘的规范治疗等新疗法，不断完善肺纤维支气管镜的检查技术，努力提高早期肺癌的诊断水平。护理工作强调责任到人，实行微笑服务、亲情式服务，提倡与患者进行心理交流。呼吸科正以崭新的面貌和昂扬的斗志，战斗在抗击呼吸系统疾病的第一线！

人们无不喜爱蓝天的广阔，羡慕白云的自由，但更向往在这蓝天、白云之下那自如畅快的呼吸！只要有我们团结坚强的呼吸科集体存在，轻松呼吸，患者将不再无助！

优质护理服务演讲稿 篇五

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是儿童班的一名护理员，今天，我演讲的题目是《用爱谱写生命的篇章》。

我来这里工作已经5个多月了，说实话，刚来这里应聘时，我心里也有所准备，知道护理员工作又脏又累。可是五个多月的实践告诉我：在这里，不仅要承受工作上的辛苦劳累，更要承受精神上的压力和心中的委屈！其艰难和辛苦还是超出了我的预想，以至于有几次，我简直都不想再干下去了。但是每当我想起那一双双饱经沧桑的眼里因为我的精心护理而充满感激和满足时，那一张张天真烂漫的小脸因为我的耐心照料而绽放出鲜花般笑容时，一种自豪、荣耀和责任便油然而生。那一双双眼睛、那一张张笑脸分明是在告诉我，他们需要我，他们不能没有我！于是，我没有放弃，我，留下来了！

有人说，现在的年轻人生活条件好，没吃过多少苦，个性强，耐性差，让他们去伺候老人小孩，能不能胜任可不好说。但在我院，十多位年轻的护理员用他们的实际行动做出了响亮的回答：我们，能行！不是吗？请看：每天清晨，当阳光升起的时候，我们便忙活开了，那青春靓丽的身姿便穿梭在每位老人的房间，为他们送去热水，扶他们起床，帮他们扫地、叠被、洗衣，陪他们吃饭、说笑------这些工作看起来都是平凡小事，但如果没有爱、没有热情、没有耐心、细心，是绝对做不好的。不知有多少次，患有老年痴呆、下肢瘫痪的丁祖英老人解大便总是弄得身上、床上、地上到处都是，整个房间臭气熏天。但是，我们不嫌脏、不怕臭，毫不犹豫的帮她清洗身体，换上干净衣物，把房间收拾干净，再把脏衣脏被拿去清洗。如今丁奶奶在我们的精心照料下，痴呆症状已经明显好转。我院儿童部有34名孤残儿童，他们一生下来就被父母遗弃，还患有严重疾病，他们没有享受过父母的爱，更没得到过和他们有血缘关系的亲人的关爱。但在我院他们却得到了五位“妈妈”的精心呵护。孙宝史是个脑瘫、全身软骨头的孩子，刚来院时，卧床不起，大小便都在床上。我们对他特别关爱，经常帮他翻身，换洗被单、衣服，空余时间还教他说话。长期以来，我们一直坚持给孩子们做康复训练，每次已一见到我们走到他床边就咯咯地笑，在我们的坚持下，宝史的症状有很大程度的减轻，由最初的长期卧床到现在可以独立坐住，看着孩子的点点进步，我们心中充满了喜悦。

由于特殊的工作性质，我们护理员一年到头没有一个节假日，就连大年三十、中秋节都要坚守在自己的岗位上，陪护在院里的老人和孩子们的身边。可以说，我们把亲情、爱心都献给了院里的老人和孩子们。为了他们，我们吃再多的苦、受再大的委屈也心甘情愿、无怨无悔。我相信，我们辛勤的工作，一定能使院里老人和孩子们幸福、快乐，一定能赢得领导、老人家属及社会各界的广泛认同。为了这些老人和孩子，我们将在今后的工作中一如既往，奉献爱心，用我们的青春和热血，用我们的爱和真情，谱写尊老爱幼的绚丽篇章。

我的演讲完了，谢谢！

优质护理服务演讲稿 篇六

尊敬的各位领导，各位教师，护士姐妹们：

大家晚上好！

我是来自骨外科的一名的护士。今日，我很荣幸地作为“优质护理服务示范工程”动员大会代表在那里发言。

我院为认真贯彻落实国家卫生部下发的文件，特制定了“优质护理服务示范工程”的实施方案。而这一举措无疑是护理领域一次新的挑战，相信与此同时也是护理事业一次新的机遇。而我认为这一活动的开展最终结果是双赢的，因为它不仅仅真真切切的维护了广大人民群众健康的权益，同时也重新诠释了护理事业的内涵，为护理专业注入了新鲜血液，使护理工作重新充满了朝气与活力。

所以我们要变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理，体现“爱心、耐心、细心、职责心、诚心和热心”的服务理念。我们要把这“六颗心”应用到工作中，用我们的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。而我们一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们感觉心里暖暖的，所以无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待。虽然优质护理服务这工程在我们骨外科开展才仅有的几天，但我却能深深体会到其中的不一样。以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去更换输液，处于一种被动状态。自这项工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，也加强了我们对输液病人的巡视，主动输液、换液。在巡视病房的过程中，我们也能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还能够减少陪护，减轻病人的负担，坚持病房安静有序。

当然这其中，肯定包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出，因为我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者，我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象！

我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的护理服务。

优质护理演讲稿 篇七

各位评委：

用心服务、让您满意。“燃烧自己，照亮别人。”听到这句话，大家都知道是赞美老师的，然而，这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以客户为中心”而付出的汗水。

优质化护理服务要求我们：要满足客户基本需要，要保证客户的安全，协助平衡客户的心理，取得客户家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升客户与社会的满意度。

“一心五有”就是我院开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以客户为中心”，在护理工作中做到“心中有客户，眼中有客户，耳边有客户，手中有客户，身边有客户”。让他们感受到在我们分院就像在自己家中一样温馨，我们就是他们的家人和朋友。

“衣沾不足惜，但使愿无违”，虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞，宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身，多少团聚的日子，我们伴随着客户度过，我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝，然而只要我们看到客户舒心的面容，因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时，我们的愿望就实现了，我们所付出的一切都变得值得了！

青春无价，在工作岗位上青春匆匆流逝。青春无悔，因为青春和岗位让我们得以实现自己的价值。

南丁格尔已逝，南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中，我们将谨守南丁格尔誓言，为护理事业奉献我们的每一滴热血！

.12有关护士节的演讲稿 篇八

尊敬的各位领导、各位同事们：

你们好！

在百花盛开的五月，我们又一次迎来了属于我们自己的节日“5，12国际护士节”。今天，当我们团聚在这里的时候，我的内心涌动着一股无言的欣喜，因为我也有幸站在了白医天使的队伍中，成了时刻与生命通行的人了。

时光荏苒，斗转星移，转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的第一站。我在这里学到了很多东西，不管是技术上的还是心理意识上的。类风湿属于自身免疫性疾病，被人称为“治不好的肿瘤，死不了的癌症”我们每天面对的是始终站在生死边缘的人，是饱受疾病折磨与摧残的人。每当看到他们那一个个痛苦而又无奈的表情，我的内心充满了自责，感到自己是那样的渺小与无能为力。心有余而力不足！所以当时我就想，我虽治不好他们的病，但是我一定要尽心竭力帮助他们减轻痛苦。于是我对自己提出了更高的要求：静脉穿刺，抽血尽可能的做到一针见血，肌肉注射尽量做到无痛注射，可是当注射器针头刺入肌肉的时候又怎会不疼呢？于是我就开始琢磨，比如进针的手法，转移病人的注意力等等。在主任及护士长的带领下，我们又开始了心理护理，多与病人交流，让他们不再寂寞，不再压抑。

一年的时间过的好快，*年*月**日我又被调到了产房工作。产房是一个危险科室，也是一个技术性科室，工作极富有挑战性。我们面对的是即将要成为母亲的人，我们必须严密观察产程，确保新生儿顺利安全的到来。工作的特殊性要求我们必须具有很强的责任心。因为你手上我的是两个人的生命，容不得半点疏忽。由于分娩的时间无法自行控制，遇上个二胎的，一扭头的时间或许就有可能漏产。说的一点都不夸张，所以经常弄的我们心理很紧张。另外也很危险，因为我们经常接触血液，稍不小心就有可能感染传染病。尽管我们的工作很脏很累，但是当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭，我们会很欣慰 ，我们的工作是迎接新生命的到来，是拉开人生帷幕的人。

两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大，很平凡。但可贵的是，我们都在坚守着这种平凡，都在平凡中默默奉献。马克思说过：如果我们选择最能为人类服务的职业，我们就不会为任何沉重负担所压倒，因为这是为全人类作出的牺牲，那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐，我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时，但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业了吗？

在平凡中我们奉献，在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。

很早以前，就有人提出了“三分治疗，七分护理’，这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过，“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念，善于学习，不断完善自己，充实自己，实践护理模式的转变，不能再像以前那样单纯的执行医嘱，头痛医头，脚痛医脚，而是应该能动的执行医嘱，将病人看作一个整体的人来进行护理，让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦，为他们支撑起无力的生命。

医院的搬迁，为我们带来了更大更好的发展前景，我做为一名新时代的年轻护士，我一定会顺应时代护理发展的要求，顺应医院发展的需要，坚持不懈地学习，为我们伟大的护理事业努力奋斗！

最后，祝大家节日快乐，祝我们医院有更加辉煌的明天！

我的演讲完毕，谢谢大家。

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